FAQ

●お支払いについて

●クレジットカードは使えますか?

●チケット制ですか?

●入会金や会員費は必要ですか?

●予約について

●完全予約制ですか?またどのくらい前から受付けてくれるのですか?

●指名料は必要ですか?

●キャンセル料は発生しますか?

●カウンセリング(コンサルテーション)は有料ですか?またどのくらいの時間がかかりますか?

●エステティシャンやセラピストのキャリアなどを教えて下さい。

●フェイシャルについて

●肌が弱いのですがフェイシャルは受けて大丈夫ですか?

●フェイシャルトリートメントはハンドテクニックですか?

●フェイシャルはどのくらいの頻度で通えばよいですか?

●挙式を控えておりますが、ブライダルコースはありますか?

●ブライダルエステはどの位前からはじめると良いのですか?

●フェイシャルを受けたら、化粧品を変えなければいけませんか?

●メイク用品は持参した方が良いですか?

●パラフィンや機械はどのような効果があるのですか?

 

●ボディトリートメントについて

●ボディトリートメントって何ですか?痩身ですか?

●背中や胸元にニキビやニキビ跡、シミもいっぱいあるのですがお勧めコースはありますか?

●着替えについて教えてください。

 

●セッションについて

●セッションメニューって何ですか?

●ボディトリートメントとボディトリートメントセッションの違いは何ですか?

 

●フォーチュン(占い)について

●占いを受けたいのですが、どの占いが自分に合うのか分かりません。

●メールや電話での占い相談は受付けてくれますか?

●雑貨について

●雑貨や化粧品だけを買うことはできますか?

Q:クレジットカードは使えますか?
A:VISA Master JCB AMEX UCなどお取り扱いしております。雑貨化粧品のお求め及びその都度お受け頂くトリートメント・セッション・占い鑑定のお支払いにもご利用頂けます。

Q:チケット制ですか?

A:いいえ。全てその都度のお支払いになります。


Q:入会金や会員費は必要ですか?

A:一切ご不要です。


Q:完全予約制ですか?またどのくらい前から受付けてくれるのですか?
A:完全ご予約制です。ご予約は1.5ヶ月前から受付けますが、もっと先のご予約も仮予約として承っておりますが、その場合は仮予約としてお受けしております。


Q:指名料は必要ですか?
A:不要です。


Q:キャンセル料は発生しますか?
A:キャンセル料は頂きませんが、無断キャンセル(ご連絡のないキャンセル)及び、当日キャンセルを2回続けてされますと、それ以降のご予約は当日予約しかできなくなります。キャンセルされる場合は、極力前日までにご連絡下さいますようご協力お願い致します。


Q:カウンセリング(コンサルテーション)は有料ですか?またどのくらいの時間がかかりますか?
A:カウンセリングは無料です。弊サロンのご案内とお客様のご要望をお聞きする時間として約30分頂戴しております。初回のみ、トリートメント所要時間+カウンセリングのお時間30分を目安にご予約下さい。また、カウンセリングだけをご予約することも可能です。もちろん無料です。
フォーチュンメニュー(占い)をご予約の場合は、カウンセリングのお時間はございません。


Q:エステティシャンやセラピストのキャリアなどを教えて下さい。
A:お客様へクォリティの高い施術やリーディングを提供するために、プロ意識の高いスタッフを揃えようと考え、全員5年以上のキャリアがあります。面接とスキルチェックをパスした自信をもってオススメできるスタッフばかりです。


Q:肌が弱いのですがフェイシャルは受けて大丈夫ですか?
A:弊サロンでは、ナボカルコスメティックスというエステティックや皮膚科に卸されているお化粧品をトリートメントで使用します。ナボカルコスメティックスは、サロン専用化粧品開発会社の老舗の一つ。自然な美しさは自然なものからの考えのもと、海藻をはじめ各種天然物について調査、研究を行っています。安全で安定した品質で、弊サロンはオープンの2000年からナボカルを採用しております。無料カウンセリングをお受け頂くか、お気軽にお問合せ下さい。お問合せする 


Q:フェイシャルトリートメントはハンドテクニックですか?
A:フェイシャルメニューの8割は、オールハンドによるトリートメントです。

あとの2割は、手やお化粧品が届きにくい肌の深い部分へのトリートメントとして美容機器を用います。コラーゲン、ヒアルロン酸、エラスチンなど分子量が大きくお肌に浸透しにくい成分をサイトプラズムパスシステム(針を使わないコラーゲン注入法)によって届け、弾力やハリ、美白、肌機能アップさせます。その他、超音波のトリートメントもご用意しております。いずれもほとんど痛みなど不快感は伴いません。超音波機器を使うコースは、「艶めき溢れるコース」、サイトプラズムパスシステム機器を使うコースは、「革新的に若肌へ向かわせるコース」。弊サロントリートメントは、人が本来もっている治癒力や新陳代謝力を大切にしています。
ですので、自然素材のプロダクツにこだわり、私達の手を媒介としてお客様の治癒力や代謝力を促します。
とは言え、なかなかお肌が機能しはじめない場合は、短期間だけ美容機器トリートメントを入れると著しく改善されます。
ですが、効果的だったからといって機器ばかりに頼るのも治癒力、代謝力維持を損なう危険性があります。
弊サロンでは、お客様の肌質やトラブル度合い、疲労度、ストレス状態など多面的にお肌を拝見し、ハンドテクニックと美容機器とのバランスメニューをオススメしております。


Q:フェイシャルはどのくらいの頻度で通えばよいですか?
A:お客様のトラブル状態やご希望されるスキンコンディションによって違います。
が、一般的には始めの頃は2週間に一度のペースで3~6ヶ月お受け頂き、その後3週間に一度ペースを3~6ヶ月行います。肌が安定(その頃になるとトラブルが出にくくなり、周りの方にもキレイになったと気づいてもらえます)してきたら、肌のターンオーバーの28日周期、4週間に一度のペースで老化防止トリートメントをしていきます。ですので、施術すればするほど良いという訳ではありません。
また、トリートメントをお受け頂く度に、担当者とコース内容をご相談し合って進めていきます。


Q:挙式を控えておりますが、ブライダルコースはありますか?
A:ブライダルのご相談にも応じております。初回のカウンセリングで挙式までのスケジュールとご予算をお出ししますのでご検討下さい。ドレスなどがお決まりでしたらお写真をご持参下さい。背中や胸元、腕の露出程度によってお勧めするメニューが異なります。


Q:ブライダルエステはどの位前からはじめると良いのですか?
A:一般的には、挙式当日までの3~6ヶ月間を準備期間だとお考え下さい。お肌のトラブルが大きい場合やお肌が弱いなどご心配な場合は、お早めに無料カウンセリングをお受け下さい。
挙式まで3ヶ月ない場合でも、ショートプラグラムなどのご提案をさせて頂いておりますので、お気軽にご相談下さい。

 

Q:フェイシャルを受けたら、化粧品を変えなければいけませんか?
A:取扱っているお化粧品は自信を持ってお勧めできる商品ですが、無理に変える必要はございません。特にお肌が敏感な方には、サンプルでお試し頂いて大丈夫であればお求め頂いておりますが、それも必ず買わなければいけない訳ではございません。あくまでもお客様の自由です。


Q:メイク用品は持参した方が良いですか?
A:ファンデーションをはじめ基本的なコスメはご用意しておりますが、ご心配な場合はお持ちください。また、ドライヤーなどもご用意しております。
コンタクトケースのご用意はございますが、保存液などはご持参下さい。

Q:パラフィンや機械はどのような効果があるのですか?

A:コチラをご参考下さい。


Q:ボディトリートメントって何ですか?痩身ですか?
A:ボディトリートメントメニューは、リラクセーションと素肌美と肉体美を追求した内容になっております。深いリラックスが得られるアロマセラピートリトメントや足の裏から健康を促すリフレクソロジーがございます。そのほか背中のスキントラブルや足裏のタコ、ウオノメなどのトラブルケアコースもご用意しております。
あいにく、痩身メニューはご用意しておりません。


Q:背中や胸元にニキビやニキビ跡、シミもいっぱいあるのですが、お勧めコースはありますか?
A:ボディトリートメントメニューの一つ、磨いて浄めるコース:背中編、デコルテはデコルテトリートメントがお勧めです。デコルテトリートメントはオプションメニューになりますので、磨いて浄めるコース背中編やフェイシャルとご一緒にお受け下さい。
どのくらいの頻度で受けられるのがベストかなどのご相談もさせて頂きます。


Q:着替えについて教えてください。
A:ガウンやスリッパ、受けられるメニューによっては、ペーパーショーツにも着替えて頂きます。


Q:セッションメニューって何ですか?
A:気がかりな事や悩んでいる事があると、肌荒れをおこしたり、お腹の調子が悪くなったりしたご経験はございませんか?精神的要素と肉体的反応はとても関係性が強く、切っても切れないのが事実です。そこに着目したのが、セッションメニューです。
好きな人の事を考えると胸がキュウ~と締め付けられる思いがした事があるかと思いますが、具体的にはどこがキュウ~となっているのでしょう?
逆に嫌な人の事を思い出すとどうでしょうか?身体のどこに反応が現れますか?
きっと好きな人を思い出した時とは、全く違った感じを抱くと思います。
身体に現れる反応は、好きか嫌いかで随分感じ方が違うのではないでしょうか?それらは自分自身に教えてくれているシグナルとして認識できますよね?好き・嫌いは眼に見えない心の動き。その眼に見えない世界(心)と肉体に現れているシグナルをご一緒に捉え心身のバランスを戻していくカテゴリーのものが、セッションメニューです。
セッションメニューは精神的アプローチに重きをおいて進めるのですが、反応として現れている身体にもアプローチを行うので、セッションという名の前にボディトリートメントとネーミングがついています。
ボディトリートメントセッションメニューを見る 

 


Q:ボディトリートメントとボディトリートメントセッションの違いは何ですか?
A:ボディトリートメントは、素肌美や肉体美、健康美などに着目したトリートメントをご用意しております。見た目に美しくさせ、日頃の疲れを癒すようなメニューを取り揃えております。
例えば、パソコンの前で一日中過ごし、眼が乾き、足はむくみ、肩はパンパンに張っている。。。ので、身体をゆるゆるに緩めたい、のんびりしたい、スッキリしたいといったご要望には、芳香療法(アロマセラピートリートメント)がおすすめです。
ボディトリートメントセッションは、お身体に現れているトラブルと精神的な悩みや迷いなどの関係性に着目してすすめていくメニューです。
例えば、上記の例を取り上げてご説明させて頂くと、パソコンの前で一日中過ごしているので、様々な身体への不快感が現れてきますね。それらを軽減させようといろいろトライしてみるのですが、あまり効果が現われない。お休みの日なので、目の乾きはないけど、相変わらず肩は張り足はむくんでいる・・・。休みなんだけど、外出するのがおっくう。そしてそんな日々が続いている・・・等どうも様子がおかしい。が、どうしたら良いのかいまひとつ分からない。。。
これらの不調パターンはご自分の深いところからの訴えともとれます。なぜ外出するのがおっくうと感じるのか?なぜ肩がずっーと張っているのか?なぜ足がむくんだままなのか?など疑問点が出てきます。身体に心理的な側面が大きく投影されている場合が多々あり、その心理的精神的なところもご一緒に取り組みながら進め、心身のバランスを促すのがボディトリートメントセッションです。
いずれもボディトリートメントですので、お身体に触れますが、アプローチの方法が違います。


Q:占いを受けたいのですが、どの占いが自分に合うのか分かりません。
A:現在5名の占い師が在籍しております。どの占い師もキャリアが長く(平均10年)選りすぐりです。
どの占い師を選択されるのかもご縁だと思いますし、同じ時期に数人の占い師の鑑定を受けて頂くとアドバイスに大きな違いがない事に気づかれると思います。
すでにお越し頂いている方々のご意見を伺いますと、2~3名の占い師に鑑定してもらって、相談しやすいという理由で最終的に一人に決めていかれる方が多いようです。ご参考までに、各占い師からのメッセージをご覧下さい。
フォーチュンのページを見る 

 


Q:メールや電話で占い相談は受付けてくれますか?
A:大変申し訳ないのですが、メール、お電話、ファックス、お手紙などでのご相談は、一切お断り致しております。ご相談は、鑑定の時だけにさせて頂いております。ご了承下さい。

 

Q:雑貨や化粧品だけを買うことはできますか?
A:ご来店頂くかネットショップでご購入頂けます。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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