Q：クレジットカードは使えますか？
A：VISA　Master　JCB　AMEX　UCなどお取り扱いしております。雑貨化粧品のお求め及びその都度お受け頂くトリートメント・セッションのお支払いにもご利用頂けます。

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Q：チケット制ですか？

A：いいえ。全てその都度のお支払いになります。

 

Q：入会金や会員費は必要ですか？

A：一切ご不要です。

 

Q：完全予約制ですか？またどのくらい前から受付けてくれるのですか？
A：完全ご予約制です。ご予約は1.5ヶ月前から受付けますが、もっと先のご予約も仮予約として承っております。

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Q：指名料は必要ですか？
A：不要です。

 

Q：キャンセル料は発生しますか？
A：キャンセル料は頂きませんが、無断キャンセル（ご連絡のないキャンセル）及び、当日キャンセルを２回続けてされますと、それ以降のご予約は当日予約しかできなくなります。キャンセルされる場合は、極力前日までにご連絡下さいますようご協力お願い致します。

 

Q：カウンセリング（コンサルテーション）は有料ですか？またどのくらいの時間がかかりますか？
A：カウンセリングは無料です。弊サロンのご案内とお客様のご要望をお聞きする時間として約30分頂戴しております。初回のみ、トリートメント所要時間＋カウンセリングのお時間30分を目安にご予約下さい。また、カウンセリングだけをご予約することも可能です。もちろん無料です。

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Q：エステティシャンやセラピストのキャリアなどを教えて下さい。
A：お客様へクォリティの高い施術やリーディングを提供するために、プロ意識の高いスタッフを揃えようと考え、全員１０年以上のキャリアがあります。面接とスキルチェックをパスした自信をもってオススメできるスタッフばかりです。

 

Q：肌が弱いのですがフェイシャルは受けて大丈夫ですか？
A：弊サロンでは、エストラボ社・ピュアコード社・ナボカルコスメティックス社ほかエステティック専売化粧品でフェイシャルを行います。いずれも自然治癒力を促し、抵抗力を妨げない処方です。施術自体もデリケートな方に合わせた方法を多々ご用意しております。無料カウンセリングをお受け頂くか、お気軽にお問合せ下さい。お問合せする 

 

Q：フェイシャルトリートメントはハンドテクニックですか？
A：フェイシャルメニューの７割くらいは、オールハンドによるトリートメントです。

あとの３割は、手やお化粧品が届きにくい肌の深い部分と筋肉へのトリートメントとしてマシン機器（美容機器）を用います。
弊サロンでは、お客様の肌質やトラブル度合い、疲労度、ストレス状態など多面的にお肌を拝見し、ハンドテクニックとマシン機器とのバランスメニューをオススメしております。

 

Q：フェイシャルはどのくらいの頻度で通えばよいですか？
A：お客様のトラブル状態やご希望されるスキンコンディションによって違いますが
一般的には、始めの頃は２週間に一度のペースで２～３ヶ月間お受け頂き、その後3週間に一度ペースを3～6ヶ月行います。肌が安定（その頃になるとトラブルが出にくくなり、周りの方にもキレイになったと気づいてもらえます）してきたら、肌のターンオーバーの28日周期、4週間に一度のペースで老化防止トリートメントをしていきます。
また、トリートメントをお受け頂く度に、担当者とコース内容をご相談し合って進めていきます。

 

Q：挙式を控えておりますが、ブライダルコースはありますか？
A：ブライダルのご相談にも応じております。無料カウンセリングで挙式までのスケジュールとご予算をお出ししますのでご検討下さい。ドレスなどがお決まりでしたらお写真など画像をご持参下さい。背中や胸元、腕の露出程度によってお勧めするメニューが異なります。

 

Q：ブライダルエステはどの位前からはじめると良いのですか？
A：一般的には、挙式当日までの３～６ヶ月間を準備期間だとお考え下さい。お肌のトラブルが大きい場合やお肌が弱いなどご心配な場合は、お早めに無料カウンセリングをお受け下さい。
挙式まで3ヶ月ない場合でもベストな方法をご提案をさせて頂いておりますので、お気軽にご相談下さい。
 

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Q：フェイシャルを受けたら、化粧品を変えなければいけませんか？
A：取扱っているお化粧品は自信を持ってお勧めできる商品ですが、無理に変える必要はございません。敏感肌でご心配な場合は、まずサンプル（サンプルがある物のみ）でお試しして頂いております。

 

Q：メイク用品は持参した方が良いですか？
A：ファンデーションをはじめ基本的なコスメはご用意しておりますが、ご心配な場合はお持ちください。また、ドライヤーなどもご用意しております。
コンタクトケースのご用意はございますが、保存液などはご持参下さい。

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Q：パラフィンやマシン（美容機器）はどのような効果があるのですか？

A：コチラをご参考下さい。

 

Q：ボディケアって何ですか？痩身ですか?
A：ボディケアメニューは、リラクゼーションと素肌美と肉体美を追求した内容になっております。深いリラックスが得られるアロマセラピートリトメントや背中のスキントラブルを改善するメニューも人気です。
あいにく、痩身メニューはご用意しておりません。

 

Q：背中や胸元にニキビやニキビ跡、シミもいっぱいあるのですが、お勧めコースはありますか？
A：ボディケアメニューの一つ、背中を磨いて浄めるコース、デコルテはデコルテトリートメントがお勧めです。デコルテトリートメントはオプションメニューになりますので、磨いて浄めるコース背中編やフェイシャルとご一緒にお受け下さい。
どのくらいの頻度で受けられるのがベストかなどのご相談もさせて頂きます。

 

Q：着替えについて教えてください。
A：ガウンやスリッパ、受けられるメニューによっては、ペーパーショーツにも着替えて頂きます。

 

Q：ボディケアカウンセリング・セッションメニューって何ですか？
A：ボディケアカウンセリング・セッションYは安水裕子のオリジナルメソッドで、ココロとカラダの悩みを緩和していきます。

セッションY１２０とY９０は、筋膜にアプローチし、お身体の要望を聞くイメージだと捉えて下さい。肉体的なダメージや精神的なストレスなどの原因をさぐって解放していきます。

オンラインセッションY６０は、お身体に直接触れられませんが、特殊な方法でココロのわだかまりを軽減します。
ボディケアカウンセリング・セッションメニューを見る 
 

Q：ボディケアとボディケアカウンセリング・セッションの違いは何ですか？
A：ボディケアは、素肌美や肉体美、健康美などに着目したトリートメント。日頃の疲れを癒すようなビューティメニューを取り揃えております。
ボディケアカウンセリング・セッションは、お身体に現れているトラブルと精神的な悩みや迷いなどの関係性に着目してすすめていくメニューです。
いずれもボディトリートメントでお身体に触れますが、アプローチの方法が違います。
 

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Q：雑貨や化粧品だけを買うことはできますか？
A：ご来店頂くかネットショップでご購入頂けます。